Umfrage in der Energiewirtschaft: Mehr Digitalisierung im Alltag

Digitalisierung – Positives Feedback aus der Energiewirtschaft.
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Die digitale Transformation in der Energiewirtschaft schreitet mit großem Tempo voran. Das bestätigt eine Umfrage des Verbands Kommunaler Unternehmen (VKU).

Drei Viertel sind zufrieden

Demnach bescheinigen drei Viertel der Befragten ihren Unternehmen einen guten bis sehr guten Digitalisierungsgrad. Zwei Drittel sehen durch digitale Prozesse verbesserte Dienstleistungen. Sogar 77 Prozent sind der Meinung, die Digitalisierung mache Prozesse effizienter.

KI-Faktor nimmt zu

Für rund die Hälfte der Befragten ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz nach eigenen Angaben bereits alltäglich. Auch bei den Stadtwerken Soest halten Digitalisierungsprozesse immer mehr Einzug. Auf der Webseite können in vielen Bereichen bereits zahlreiche Dienstleistungen digital abgerufen und beauftragt werden. Im VKU sind bundesweit rund 800 Stadt- und Gemeindewerke organisiert.